پرسش و پاسخ
سعی ما بر این است که کلیه پرسش‌های شما را در این قسمت پاسخگو باشیم، اگرچه سعی کرده ایم این سایت را بطور ساده و استاندارد طراحی کنیم. لطفا قبل از تماس گرفتن با توضیح جزئیات ، پرسش و پاسخ خود را در این قسمت جستجو کنید. بدیهی‌ست چنانچه مورد شما در اینجا قبلا مطرح شده باشد، ما از پاسخ مجدد آن معذور خواهیم بود.
کلیه تماس‌های شما به مدیر اجرایی سایت ارجاع داده می‌شود نه به شخص آقای میلانی، مگر اینکه طبیعت تماس شما غیر از این ایجاب نماید.
١. ابتدا با استفاده از "New Account" که در نوار زرشکی رنگ بالا قرار دارد برای خودتان یک حساب ایجاد کنید. لطفا توجه کنید که آدرس ایمیل این سایت شما در هنگام ایجاد حساب بایستی با آدرس ایمیل پی‌پال شما یکسان باشد تا قادر به خرید از پی‌پال شوید.
٢. به انتخاب کتاب(های) مورد نظر خود بپردازید و آن (ها) را به سبد خرید خود بیافزائید.
٣. به سبد خرید خود که در منتهای سمت جپ منو قراردارد مراجعه کنید و مراحل خرید را سپری کنید.
٤. اگر محصول خریداری شده دانلود شدنی است؛ لطفا توجه کنید که پس از بازگشت از پی‌پال به منوی شما عبارت "دانلودهای من" اضافه می‌شود. با کلیک روی آن خواهید توانست محصول خریداری شده خود را دانلود کنید.
برای اینکه بتوانید در پی پال پرداخت داشته باشید بایستی آدرس ایمیل این سایت شما با آدرس ایمیل پی‌پال شما یکسان باشد. برای تغییر آن لطفا "Login" کنید، سپس روی "My Account" کلیک نمائید، اکنون در صفحه سایت بر روی لبه "ویرایش" کلیک کنید و ایمیل آدرس خود را در این صفحه با ایمیل آدرس پی‌پال یکسان نمائید و سپس در انتهای صفحه کلید "ذخیره" را فشار دهید.
توجه فرمائید که برای رعایت حقوق مولف دیگر امکان دانلود رایگان وجود ندارد. ابتیاع شما ضامن تداوم تحقیق، تالیف و پیشبرد علوم است.
آیا شما از دستگاه آیفون یا آیپد استفاده می‌کنید؟
چون این دستگاه‌ها پرونده‌ای برای نگهداری از فایل‌های دانلودی ندارند، متاسفانه شما دانلودها را از دست خواهید داد. لطفا توجه کنید که برای دانلود روی این دستگاه‌ها:
١) یا از دراپ‌باکس استفاده کنید و دانلودها را به آن نسبت دهید
٢) یا اینکه با دستگاه غیر-اپل آنرا دانلود و سپس به کمک آی‌تیونز آنها را به روی دستگاه خود منتقل نمایید